Після проходження тренінгів, учасники отримували такі навички, як:

- покращення комунікації, співпраці та взаєморозуміння між працівниками та основними підрозділами Полтавського міськвиконкому, а також з громадянами міста;

- покращення ораторських здібностей у публічних виступах, інтерв’ю, нарадах та засіданнях;

- управління часом, встановлення пріоритетів, правильне формування задач та визначення необхідного часу на їх вирішення.